Vocational : CRM Domestic Voice By Radhika B.

Language: 
English
In CRM Domestic Voice course you will be introduced to the interesting world of Business Process Outsourcing.  This course will provide an overview of basic grammar which can enable you to speak English correctly. It gives you insight on team building and working effectively in a corporate environment. It helps you to create a work life balance by focusing on time, stress and anger management. Also you will also learn about computers which are indispensable to get a job in today’s world.
 

 

Course layout

Week-1

Lesson-1 : Introduction to Business Process Outsourcing (Pdf)

Week-2

Lesson-1 Video

Week-3

Lesson-2 Basic Communication at The Workplace (Pdf)

Week-4

Lesson-2 Video

Week-5

Lesson-3 Advanced Communication at The Workplace (Pdf)

Week-6

Lesson-3 Video

Week-7

Lesson-4 Grammar for Communication (Pdf)

Week-8

Lesson-4 Video

Week-9

Lesson-5 Personality Development (Pdf)

Week-10

Lesson-5 Video

Week-11

Lesson-6 Team Building (Pdf)

Week-12

Lesson-6 Video

Week-13

Lesson-7 Customer Service (Pdf)

Week-14

Lesson-7 Video

Week-15

Lesson-8 Work Life Balance (Pdf)

Week-16

Lesson-8 Video

Week-17

Lesson-9 Introduction to Computer (Pdf)

Week-18

Lesson-9 Video

Week-19

Lesson-10 Introduction to Operating System (Pdf)

Week-20

Lesson-10 Video

Week-21

Lesson-11 Internet and E-Mail (Pdf)

Week-22

Lesson-10 Video

 

Instructor bio

Profile photo

Name: Radhika B

Designation: Academic Officer (ICT), NIOS.

Having post graduation in Master of Computer Applications.  Around 7+ years of intensive work experience in various projects and also gained experince and knowledge of the software development processes in the relevant technologies. Last six years associated in the content development of ICT courses in Academic and vocational courses of NIOS.

Radhika B.

National Institute Of Open Schooling

Summary
Course Status : Upcoming
Course Type : Core
Duration : 24 weeks
Start Date : 01 Apr 2021
End Date : 30 Sep 2021
Exam Date :  
Enrollment Ends : 30 Sep 2021
Category :
  • Multidisciplinary
Credit Points : 10
Level : School

 

 
Knowledge Partner: 

ITI Student Resume Portal

रिज्यूम पोर्टल का मुख्य उद्देश्य योग्य छात्रों की जानकारी सार्वजनिक पटल पर लाने की है जिससे जिन्हें आवश्यकता हो वह अपने सुविधा अनुसार छात्रों का चयन कर सकते हैं

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